La Escuela de Servicio al Cliente de Nicaragua ESSAC brinda Formación Profesional de Técnicos Especialistas en Atención y Servicio al Cliente.Apoyamos a las empresas privadas y del gobierno a generar "excelencia en el servicio al cliente" mediante la formación profesional de especialistas en experiencias memorables y únicas de atención y servicio.Contribuimos a mejorar el nivel de servicio al cliente que ofrecemos como país, de manera que podamos ser aún más competitivos dentro de la región centroamericana y más atractivos para el turismo y la inversión extranjera.CLASE MUNDIAL: Con instalaciones, tecnología y metodología de clase mundial, desarrollamos por primera vez en Nicaragua, la carrera de: Técnico Especialista en Atención y Servicio al Cliente, con una duración de 24 meses.Brindamos a nuestros estudiantes los conocimientos, las herramientas, las técnicas y habilidades para desempeñarse de manera idónea en puestos de atención y servicio al cliente, con enfoque de resultados y compromiso con la excelencia para brindar una experiencia memorable y única en cada una de sus interacciones con los clientes.FORMADORES EXPERTOS: Staff de Formadores Profesionales con Vasta Experiencia Laboral Comprobada, en todas las industrias y de todos los tamaños en Nicaragua, desempeñando cargos directivos y gerenciales.Han sido certificados como líderes y entrenadores de servicio por SERVICE QUALITY INSTITUTE de los Estados Unidos, la Firma No.1 en el Mundo en Formación Profesional de Servicio al Cliente.FLEXIBILIDAD TOTAL: Horarios completamente flexibles con 5 turnos disponibles a partir de las 7am hasta las 8pm de lunes a sábados con frecuencia de clases de 3 días por semana y una carga horaria de 3 horas por día.Las asignaturas también están disponibles para tomarse como cursos libres en dependencia de las necesidades de las empresas.